IPS Cuidado Seguro en Casa presente en conmemoración del Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo

En el marco del Día Mundial de la Seguridad y Salud en el Trabajo, se llevó a cabo un evento virtual enfocado en la construcción de entornos laborales más humanos y saludables, donde diferentes expertos compartieron experiencias y estrategias clave para el bienestar organizacional.

En representación de la IPS, participó Nohora Cecilia Villadiego, gerente estratégica y comercial, quien destacó los retos y aprendizajes de liderar una operación domiciliaria con miles de colaboradores en constante movilidad, atendiendo pacientes en sus hogares bajo diversas condiciones. Durante su intervención, enfatizó que el bienestar laboral debe diseñarse desde la realidad de cada trabajador, reconociendo que no todos los roles tienen las mismas necesidades ni condiciones.

Nuestra IPS logró alcanzar esta meta cumpliendo con todos los requisitos exigidos en el programa Cartagena Contigo de la fundación, para pacientes paliativos, bajo el método New Palex. Este método exalta la dignidad de las personas y se basa en la compasión, ayudando a tener mayor entendimiento de la enfermedad, control de los síntomas y complicaciones consecuentes, acompañando a los familiares y cuidadores, obteniendo eficiencia y eficacia en el proceso. Uno de los puntos centrales fue el valor del tiempo como estrategia de bienestar. Más allá de actividades tradicionales, se resaltó la importancia de brindar espacios reales para la vida personal, como flexibilizar horarios o permitir que los colaboradores compartan más con sus familias. Estas decisiones, según explicó, han surgido, en gran medida de escuchar activamente a los equipos de trabajo.

Así mismo, se abordó el impacto del ausentismo laboral, no solo desde lo operativo, sino también desde su efecto financiero, humano y reputacional. Se destacó que una incapacidad puede escalar si no se gestiona a tiempo, y que invertir en prevención y seguimiento genera retornos medibles en reducción de rotación, mejora del clima laboral y sostenibilidad organizacional.

Durante el evento también se discutieron los llamados “costos ocultos” del ausentismo, incluyendo los días iniciales asumidos por la empresa, la disminución de ingresos para el trabajador y los desafíos en la reincorporación laboral. En este sentido, se hizo un llamado a fortalecer el análisis de datos y la toma de decisiones basadas en información clara, comprensible y estratégica para la alta dirección.

Finalmente, las expertos coincidieron en que el bienestar laboral no puede ser una acción aislada, sino un proceso integral, participativo y en constante evolución, que articule a toda la organización y reconozca al trabajador como un ser humano con necesidades físicas, emocionales y sociales.

Para reflexionar

¿Estamos diseñando estrategias de bienestar desde la realidad de nuestros colaboradores?

¿Qué tanto estamos escuchando a nuestros equipos para tomar decisiones?

¿Estamos viendo el bienestar como un gasto o como una inversión?

¿Qué acciones podemos implementar hoy para construir entornos laborales más humanos?