Direccionamiento Estratégico

Nosotros

IPS Cuidado Seguro en Casa

Somos una institución prestadora de servicios de salud, de atención domiciliaria, que ofrece servicios clínicos y asistenciales, oportunos, con calidad y desarrollo social.

Nuestro objetivo es satisfacer las expectativas de nuestros usuarios, pacientes y cuidadores, con altos estándares de humanismo, enfocándonos en la seguridad del paciente, con una política de mejoramiento continuo.

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Atención de servicios de salud domiciliarios

Contamos con un equipo de profesionales entrenados y capacitados para brindar atención integral humanizada.

Nuestra Misión

Somos una institución prestadora de servicios de salud, especializada en Atención Domiciliaria, expertos en el manejo de pacientes agudos, crónicos y paliativos, con personal idóneo que garantiza una atención segura, oportuna, humana y sustentada en el autocuidado, desarrollo del talento humano, la participación de la familia y el cuidado del medio ambiente.

Nuestra Visión

Ser la IPS de atención domiciliaria más reconocida en el país, por su amplia cobertura geográfica y su liderazgo en el tratamiento seguro y eficiente de pacientes agudos, crónicos, paliativos y manejo especializado de heridas.

Reseña Histórica

  • 2010

    Ser Cuidado en Casa UT

    Nace el 15 de Diciembre de 2010, bajo el nombre de SER CUIDADO EN CASA UT, en la ciudad de Cartagena, como resultado de la Unión Temporal de las empresas Gestión Integral del Cuidado LTDA y Fundación SER. .

  • 2014

    Cuidado Seguro en Casa UT

    El 1º de Enero de 2014, se inicia la prestación de servicios bajo la nueva figura CUIDADO SEGURO EN CASA UT, conformada por la alianza estratégica entre FUNDACIÓN SERSOCIAL Y FUNDACIÓN CAMINOS.

  • 2016

    Como resultado de la privatización de la empresa, nace IPS CUIDADO SEGURO EN CASA S.A. El 1º de Junio de 2016 se extiende prestación de servicios en 5 departamentos de la Costa Caribe.

  • 2018

    Número de trabajadores: 650. Ubicación: Atlántico, Córdoba, Magdalena, Sucre y Bolívar. Cobertura Geográfica: estamos en 267 zonas (92 municipios, 115 corregimiento, 60 veredas). Apertura de Hostales: Hostal para la atención del paciente crónico con ventilación de mediana complejidad y Hostal para la atención del paciente crónico sin ventilación de Baja Complejidad. Servicios habilitados: 17

  • 2020

    Número de trabajadores: 980. Se inicia prestación de servicios bajo la modalidad de: tele consulta, tele orientación, tele seguimiento, tele educación. Se hace apertura de las unidades de aislamiento para el manejo de pacientes por Covid-19.

  • 2021

    Se independizan los hostales. Se cierran los servicios de unidades de aislamiento por covid-19. Nueva sede en barrio armenia. Se hace apertura de nueva sede en Banco Magdalena y en Magangué.

  • 2022

    Número de trabajadores: 1472. Plataforma Estratégica: Changes América. Ubicación: Atlántico, Córdoba, Magdalena, Sucre y Bolívar (Bolívar Centro, Villa Sandra, Barrio Armenia, barrio Amberes). Cobertura Geográfica: estamos en 635 zonas (97 municipios, 287 corregimientos, 251 veredas). Servicios habilitados: 19. Nuevos servicios habilitados: Atención domiciliaria del paciente crónico con ventilación.

Valores Corporativos

Como empresa, creemos que nuestras acciones son la piedra angular de nuestro futuro. Por eso nos comprometemos con prácticas y comportamientos fundamentados en los siguientes valores corporativos:

RESPETO

Reconocemos la importancia de aceptar y valorar las cualidades de las personas, reconociendo y apreciando las diferencias individuales. Somos cumplidores de las normas y políticas institucionales, legales y medioambientales, enmarcados en los principios éticos de nuestra sociedad.

RESPONSABILIDAD

Cumplimos nuestras obligaciones y compromisos. Nos comprometemos a ejecutar nuestras actividades de forma correcta y consciente, haciendo uso racional de los recursos, permitiéndonos reflexionar, administrar, orientar y valorar las consecuencias de nuestras actuaciones, procurando la efectiva prestación y calidad de nuestros servicios.

VOCACIÓN DEL SERVICIO

Nuestra prioridad es brindar una atención integral a las personas, comprendiendo sus necesidades y expectativas, sirviendo con amabilidad, calidez, dedicación y sentido humano; buscando lograr la satisfacción de nuestros clientes y usuarios.



SOLIDARIDAD

Somos un equipo humano que crea relaciones de mutuo apoyo en la búsqueda del bien común, comprendiendo las necesidades de los demás, aportando con nuestras acciones, a satisfacer las necesidades de las personas más vulnerables.




Conoce aquí nuestro mapa de procesos

Brindo un servicio cálido, ágil, seguro y efectivo… que contribuye al mejoramiento de la calidad de vida de nuestros usuarios/clientes y familiares.

Objetivos Estratégicos

Representan de manera transversal la proyección y las metas que desea lograr nuestra institución

Objetivo Estratégico I

Garantizar un crecimiento anual de mínimo el 20% de ingresos, con una rentabilidad superior del 10% en los próximos dos años.

Objetivo Estratégico II

Aumentar la preferencia en los grupos de interés (órganos de control, IPS, usuarios), como la primera opción de IPS domiciliaria.

Objetivo Estratégico III

Asegurar la operación efectiva de la arquitectura tecnológica, para el logro de mejores resultados en los procesos priorizados.

Objetivo Estratégico IV

Lograr que la apropiación de los atributos culturales definidos por la IPS Cuidado Seguro en Casa, desde su transformación cultural, facilite el logro de la estrategia.